Notis Perlindungan Data Peribadi (PDPA)
Kemas kini terakhir: 5 Oktober 2026
Notis ini menerangkan cara LWA Digital, dikendalikan oleh LWA Digital Academy (No. Pendaftaran 202603255156 (PG0593844-D)) (“kami”), mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, sebagaimana dipinda oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024 (“PDPA”). Notis ini dikeluarkan dalam bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia; jika terdapat sebarang percanggahan, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.
1. Data peribadi yang kami kumpul
Bergantung pada urusan anda dengan kami, kami mungkin mengumpul:
- Butiran hubungan: nama, nama syarikat, alamat e-mel, nombor telefon / WhatsApp.
- Butiran pertanyaan: perkhidmatan yang anda minati dan mesej yang anda hantar.
- Butiran projek dan pengebilan: maklumat yang diperlukan untuk sebut harga, penyampaian dan invois perkhidmatan kami, termasuk kandungan dan butiran akses yang anda berikan untuk laman web, domain atau hosting anda.
- Butiran latihan: nama dan butiran peserta yang diperlukan untuk rekod kehadiran dan, jika berkaitan, permohonan geran dan tuntutan HRD Corp.
- Data teknikal: alamat IP dan maklumat asas pelayar yang direkodkan apabila anda menggunakan laman web kami atau menghantar borang pertanyaan.
2. Cara kami mengumpulnya
Kami mengumpul data peribadi terus daripada anda — melalui borang pertanyaan, WhatsApp, e-mel, telefon, mesyuarat dan perjanjian — dan, bagi latihan, daripada majikan anda apabila ia mendaftarkan peserta.
3. Tujuan kami menggunakannya
- Untuk menjawab pertanyaan anda serta menyediakan sebut harga dan cadangan.
- Untuk menyampaikan perkhidmatan kami, mengurus projek dan memberikan sokongan serta penyelenggaraan.
- Untuk mengeluarkan invois dan menyimpan rekod perakaunan.
- Untuk menganjurkan latihan, menyimpan rekod kehadiran dan memproses geran serta tuntutan HRD Corp.
- Untuk berhubung dengan anda mengenai projek atau akaun anda.
- Untuk mematuhi undang-undang dan melindungi hak undang-undang kami.
- Untuk menghantar berita atau tawaran hanya jika anda bersetuju; anda boleh menarik diri pada bila-bila masa.
4. Adakah memberikan data anda wajib?
Nama, cara untuk menghubungi anda (e-mel atau telefon) dan mesej anda adalah wajib untuk kami menjawab pertanyaan. Maklumat lain adalah sukarela. Jika anda tidak memberikan maklumat yang wajib, kami mungkin tidak dapat menjawab anda atau memberikan perkhidmatan kami.
5. Pihak yang mungkin menerima data anda
Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsinya apabila perlu bagi tujuan di atas, dengan:
- Penyedia perkhidmatan yang membantu perniagaan kami, seperti web hosting, e-mel, pendaftaran dan pendaftar domain, storan awan dan penyedia pembayaran.
- HRD Corp, bagi permohonan geran dan tuntutan latihan.
- Penasihat profesional kami, seperti akauntan, juruaudit dan peguam.
- Pihak berkuasa kerajaan atau kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Sesetengah penyedia ini mungkin menyimpan data di luar Malaysia. Jika ini berlaku, kami mengambil langkah munasabah untuk memastikan data anda dilindungi sebagaimana dikehendaki oleh PDPA.
6. Cara kami melindunginya
Kami mengambil langkah keselamatan yang praktikal untuk melindungi data peribadi daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pengubahan atau pendedahan, dan kami mewajibkan penyedia perkhidmatan kami berbuat demikian. Jika berlaku pelanggaran data peribadi, kami akan menanganinya dan memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi serta individu yang terjejas sebagaimana dikehendaki oleh PDPA.
7. Tempoh kami menyimpannya
Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan bagi tujuan ia dikumpul, atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang (contohnya rekod perakaunan dan cukai). Selepas itu, kami memadam atau menjadikannya tanpa nama dengan selamat.
8. Hak anda
Tertakluk kepada PDPA, anda boleh:
- Mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Membetulkan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau tidak terkini.
- Menarik balik persetujuan atau meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda.
- Meminta kami memindahkan data anda kepada organisasi lain (kemudahalihan data), jika berkaitan.
- Menarik diri daripada pemasaran pada bila-bila masa.
Hantar permintaan anda secara bertulis ke info@lwadigital.com.my. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda dan akan menjawab dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA.
9. Hubungi kami (Pegawai Perlindungan Data)
Untuk soalan, permintaan atau aduan mengenai data peribadi anda, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:
- LWA Digital Academy (LWA Digital), No. Pendaftaran 202603255156 (PG0593844-D)
- 16-2, Jalan 25/70A, Desa Sri Hartamas, 50480 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan
- E-mel: info@lwadigital.com.my
- Telefon: +603-6206 3288
10. Perubahan kepada Notis ini
Kami mungkin mengemas kini Notis ini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa diterbitkan di halaman ini bersama tarikh kemas kini terakhir.
