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个人资料保护通知(PDPA)

最后更新: 2026年10月5日

本通知说明由 LWA Digital Academy(注册号码:202603255156 (PG0593844-D))经营的 LWA Digital(“我们”)如何依据马来西亚 《2010 年个人资料保护法令》(经《2024 年个人资料保护(修订)法令》修订,简称“PDPA”)收集、使用和保护您的个人资料。本通知以英文和马来文正式发布,中文版本仅供参考;如有任何不一致,以英文版本为准。

1. 我们收集的个人资料

视您与我们往来的情况,我们可能会收集:

  • 联系资料:姓名、公司名称、电邮地址、电话 / WhatsApp 号码。
  • 询问资料:您感兴趣的服务及您发送给我们的留言。
  • 项目与账单资料:报价、交付及开具发票所需的资料,包括您为网站、域名或主机提供的内容与登入资料。
  • 培训资料:出席记录所需的学员姓名与资料,以及(如适用)HRD Corp 拨款申请与索偿所需的资料。
  • 技术资料:您使用我们网站或提交询问表单时记录的 IP 地址及基本浏览器资料。

2. 我们如何收集

我们直接向您收集个人资料——通过询问表单、WhatsApp、电邮、电话、会议及合约;培训方面,也会在您的雇主为学员报名时向其收集。

3. 我们使用资料的目的

  • 回复您的询问,并提供报价与建议。
  • 提供我们的服务、管理项目,以及提供支援与维护。
  • 开具发票并保存会计记录。
  • 安排培训、保存出席记录,并处理 HRD Corp 拨款与索偿。
  • 就您的项目或账户与您联系。
  • 遵守法律并保障我们的合法权利。
  • 仅在您同意的情况下向您发送资讯或优惠;您可随时选择退出。

4. 提供资料是否为必须?

我们需要您的姓名、联系方式(电邮或电话)及留言才能回复您的询问,其他资料则属自愿提供。若您未提供必须的资料,我们可能无法回复您或为您提供服务。

5. 我们可能与谁分享

我们不会出售您的个人资料,只会在上述目的需要时与以下各方分享:

  • 协助我们营运的服务供应商,例如网站主机、电邮、域名注册局与注册商、云端储存及付款服务商。
  • HRD Corp,用于培训拨款申请与索偿。
  • 我们的专业顾问,例如会计师、审计师及律师。
  • 依法要求时,政府或监管机构。

部分供应商可能会在马来西亚境外储存资料。如属此情况,我们会采取合理措施,确保您的资料按 PDPA 的要求受到保护。

6. 我们如何保护资料

我们采取切实的安全措施,保护个人资料免于遗失、滥用、未经授权的存取、更改或披露,并要求服务供应商同样做到。若发生个人资料外泄,我们会妥善处理,并按 PDPA 的要求通知个人资料保护专员及受影响人士。

7. 资料保存期限

我们只在所需期间内保存个人资料,以达成收集目的或符合法律要求(例如会计与税务记录)。之后,我们会安全地删除或将其匿名化。

8. 您的权利

在 PDPA 的规限下,您可以:

  • 查阅我们持有的您的个人资料。
  • 更正不准确、不完整或过时的个人资料。
  • 撤回同意,或要求我们限制处理您的资料。
  • 在适用情况下,要求我们将您的资料转移至另一机构(资料可携权)。
  • 随时选择退出营销资讯。

请以书面形式将请求发送至 info@lwadigital.com.my。我们可能需要核实您的身份,并会在 PDPA 规定的期限内回复。

9. 联系我们(资料保护官)

如对您的个人资料有任何疑问、请求或投诉,请联系我们的资料保护官:

  • LWA Digital Academy(LWA Digital),注册号码:202603255156 (PG0593844-D)
  • 16-2, Jalan 25/70A, Desa Sri Hartamas, 50480 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan
  • 电邮:info@lwadigital.com.my
  • 电话:+603-6206 3288

10. 本通知的更新

我们可能不时更新本通知,最新版本及最后更新日期将一直公布于本页面。