个人资料保护通知(PDPA)
最后更新: 2026年10月5日
本通知说明由 LWA Digital Academy(注册号码:202603255156 (PG0593844-D))经营的 LWA Digital(“我们”)如何依据马来西亚 《2010 年个人资料保护法令》(经《2024 年个人资料保护(修订)法令》修订,简称“PDPA”)收集、使用和保护您的个人资料。本通知以英文和马来文正式发布,中文版本仅供参考;如有任何不一致,以英文版本为准。
1. 我们收集的个人资料
视您与我们往来的情况,我们可能会收集:
- 联系资料:姓名、公司名称、电邮地址、电话 / WhatsApp 号码。
- 询问资料:您感兴趣的服务及您发送给我们的留言。
- 项目与账单资料:报价、交付及开具发票所需的资料,包括您为网站、域名或主机提供的内容与登入资料。
- 培训资料:出席记录所需的学员姓名与资料,以及(如适用)HRD Corp 拨款申请与索偿所需的资料。
- 技术资料:您使用我们网站或提交询问表单时记录的 IP 地址及基本浏览器资料。
2. 我们如何收集
我们直接向您收集个人资料——通过询问表单、WhatsApp、电邮、电话、会议及合约;培训方面,也会在您的雇主为学员报名时向其收集。
3. 我们使用资料的目的
- 回复您的询问,并提供报价与建议。
- 提供我们的服务、管理项目,以及提供支援与维护。
- 开具发票并保存会计记录。
- 安排培训、保存出席记录,并处理 HRD Corp 拨款与索偿。
- 就您的项目或账户与您联系。
- 遵守法律并保障我们的合法权利。
- 仅在您同意的情况下向您发送资讯或优惠;您可随时选择退出。
4. 提供资料是否为必须?
我们需要您的姓名、联系方式(电邮或电话)及留言才能回复您的询问,其他资料则属自愿提供。若您未提供必须的资料,我们可能无法回复您或为您提供服务。
5. 我们可能与谁分享
我们不会出售您的个人资料,只会在上述目的需要时与以下各方分享:
- 协助我们营运的服务供应商,例如网站主机、电邮、域名注册局与注册商、云端储存及付款服务商。
- HRD Corp,用于培训拨款申请与索偿。
- 我们的专业顾问,例如会计师、审计师及律师。
- 依法要求时,政府或监管机构。
部分供应商可能会在马来西亚境外储存资料。如属此情况,我们会采取合理措施,确保您的资料按 PDPA 的要求受到保护。
6. 我们如何保护资料
我们采取切实的安全措施,保护个人资料免于遗失、滥用、未经授权的存取、更改或披露,并要求服务供应商同样做到。若发生个人资料外泄,我们会妥善处理,并按 PDPA 的要求通知个人资料保护专员及受影响人士。
7. 资料保存期限
我们只在所需期间内保存个人资料,以达成收集目的或符合法律要求(例如会计与税务记录)。之后,我们会安全地删除或将其匿名化。
8. 您的权利
在 PDPA 的规限下,您可以:
- 查阅我们持有的您的个人资料。
- 更正不准确、不完整或过时的个人资料。
- 撤回同意,或要求我们限制处理您的资料。
- 在适用情况下,要求我们将您的资料转移至另一机构(资料可携权)。
- 随时选择退出营销资讯。
请以书面形式将请求发送至 info@lwadigital.com.my。我们可能需要核实您的身份,并会在 PDPA 规定的期限内回复。
9. 联系我们(资料保护官)
如对您的个人资料有任何疑问、请求或投诉,请联系我们的资料保护官:
- LWA Digital Academy(LWA Digital),注册号码:202603255156 (PG0593844-D)
- 16-2, Jalan 25/70A, Desa Sri Hartamas, 50480 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan
- 电邮:info@lwadigital.com.my
- 电话:+603-6206 3288
10. 本通知的更新
我们可能不时更新本通知,最新版本及最后更新日期将一直公布于本页面。
